ad5/
首页 > 时评 > 正文

河北:65岁以上手机用户拨打客服享受优先接入并直接转人工客服

2022年05月17日 12:54
来源:东方网  阅读量:5672  

今天是世界电信和信息社会日,主题是老年人数字技术与健康老龄化据河北省政府新闻办召开的2021年河北省信息通信业和互联网发展新闻发布会介绍,河北省通信业推出了一系列实实在在的举措,关怀备至,情意绵绵,主要体现在五个方面

第一,专线服务企业为老年人设立了923个专用服务热线席位65岁以上手机用户拨打客服热线,享受优先接入,直接转人工客服,月均服务老年用户56.3万人

第三,上门服务对于不能在网上办理业务,又不方便去线下营业厅的老年用户

第四,优惠关税包括孝心卡,孝心套餐等专属优惠资费方案

第五,远程医疗大力推广5G的应用,成立5G紧急创伤救治联盟,通过5G救护车大幅提升院前急救服务半径

[责任编辑:笑笑]

郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。