现代百货店13日宣布，位于汝矣岛的现代百货首尔开设的数码体验卖场“TUNE”正式开业。
TUNE运用生成式人工智能(AI)和全息影像等未来型信息技术(IT)，使K-POP、娱乐、艺术等多种内容实现数字化，是一个能够为顾客呈现多种数码体验的空间。
卖场入口处设置了能够听取顾客声音并回答问题的沟通型引导系统“HEENDY AI 导购员”。
顾客对卖场内的设施或活动等进行自由提问时，运用全息影像技术制作的现代百货店卡通吉祥物“HEENDY”会为顾客解答相关问题。
卖场内部还将设置长64米、宽38米的大型媒体艺术墙。
艺术墙上端安装了可以识别人体动作的相机设备，这种设备能够将顾客行为动作记录在视频之中，顾客可现场体验反应型媒体的神奇之处。
“myTUNE”导购员服务是为外国顾客开发的移动指南系统，将提供英语、汉语、日语、泰语、印度尼西亚语等30多个国家的语言服务。
顾客使用智能手机扫描卖场内备置的QR码后，可以使用母语语音或文本输入查询事项，系统将通过生成式AI用同样的语言进行回答。
现代百货店相关负责人表示：“今后还将利用3D全息影像技术举办数码摄影展和现场演唱会等多种活动，在线下空间为顾客提供可以身临其境的新型数码体验。”
[责任编辑：赵胜]
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