“集团公司首席技能大师工作室专家的到来，让我们吃下了一颗‘定心丸’。”新安煤业公司相关负责人高兴地说。原来，新安煤业公司材料道综掘机由于频繁出现故障不能正常使用，影响了矿井掘进速度。徐矿集团首席技能大师工作室专家的到来，让难题“迎刃而解”。
新安煤业公司的故事，勾勒出徐矿集团首席技能大师工作室通过开展“办实事，解难题，赋能传技，服务安全生产”活动送技术、送服务、送培训到基层一线的生动画面。企业在生产经营关口，遇到了技术、理念和人才等各类亟待化解的“拦路虎”，劳模工匠“送诊上门”化解难题。从掌握企业需求到梳理服务清单，再到匹配资源快速服务，徐矿集团首席技能大师工作室致力于化解企业安全生产中的堵点痛点，赋能企业高质量发展。2023年，工作室先后分四个批次组织技能大师团队奔赴7个异地煤矿研究解决工作难题。开办“徐矿工匠”大讲堂12期，3800余人次参加学习交流。工作室“煤矿智能化采煤工作面培训系统开发与应用”项目被行业一致认为达到了国内领先水平。
“矿井定量注水蓄水池存在资源浪费现象，希望帮助想办法解决。”徐矿集团首席技能大师工作室负责人夏伯党接到夏阔坦矿业公司榆树田煤矿求助后，立即组织技能大师团队四名专家深入一线服务。
四名技术“大咖”中既有全煤行业首批技能大师，也有江苏省首席技师、江苏工匠等专家，通过技术指导、提出合理化建议等方式“现场会诊”，回应技术需求。最终技能大师团队给予的技术服务和改进工艺建议，帮助企业圆满解决了问题。
工作室“办实事，解难题，赋能传技，服务安全生产”活动开展以来，为企业技术攻关配上“最强大脑”的故事在持续上演。
“我们以集团公司点题及基层单位申请为主，按各单位需求排定计划，增加现场驻点时间，切实为基层解决实际问题。”夏伯党介绍。
不仅有及时响应企业需求的“技术问诊”，徐矿集团首席技能大师工作室还主动创新工作方法，充分发挥线上平台作用，邀请集团公司及在煤炭行业内有影响力的工匠、专家、大师进行网络直播授课。
“我一直是他的‘粉丝’！他讲的内容干货满满、引人入胜，一堂课下来收获满满，希望能早日成为像他一样的技术大拿！”“能够跟各位煤炭行业大师一起探讨学习机会难得，我一定把握好这次机会，向他们多多请教！”……近日，一场场徐矿工匠“直播授课”在广大职工中圈粉无数。
“‘大讲堂’聚焦服务构建‘一核两极’新发展格局，突出‘安全第一’发展理念，围绕‘风光氢储’新型能源体系建设，授课专业包括采煤、掘进、机电、通防、煤化工、电力、智能化开采等。”徐矿集团首席技能大师工作室专家、江苏省首席技师郝大宝讲道。
“我们将总结分享‘大师送绝活’‘专家解难题’活动中涌现的典型案例成果，为各基层单位解决安全生产中的难题提供有效的借鉴和指导。”徐矿集团人力资源部相关负责人介绍，2024年，徐矿集团首席技能大师工作室还将常态化开展“大师送绝活”“徐矿工匠”大讲堂等活动，传授专业技能、弘扬劳模精神，打造适应新时代发展要求、综合素质过硬、业务技能精湛、表率作用突出的徐矿工匠队伍。
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