:日前，由天津市文明办主办，天津文明网承办的2021年8月天津好人榜揭晓，宝坻区志愿者孙艳芳荣获助人为乐类天津好人荣誉称号自2017年5月加入助残志愿服务队以来，孙艳芳累计志愿服务时长达1000多小时，先后参与和策划组织各种志愿服务活动200多次
义务导诊
大爷，您挂哪个科啊，有啥需要我帮忙的吗28日上午，记者来到宝坻区人民医院采访时，身穿红马甲的孙艳芳和志愿者们正在门诊大厅义务为患者挂号导诊记者看到，志愿者们每人手里都拿着一张纸，纸上写着各科室的详细资料和具体位置他们热情地引导患者就诊，帮助行动不便的患者推轮椅
家住宝坻区大口屯镇的郝大爷因最近几天天气转凉腿疼得厉害，在家人的陪同下来到区人民医院看病在孙艳芳的帮助下，不到2分钟就挂上了号有很多没用过自助挂号机的人都不知道如何操作，我们的工作就是帮助他们快速挂号，节省候诊时间记者在采访中了解到，从2018年开始，孙艳芳每周六都会到区人民医院引导患者使用自助挂号机挂号记者看到，到医院里就诊的人很多，除了挂号，她还常常给就诊的病人带路忙碌一天下来，她的嗓子也因为说话太多有些嘶哑
我很少到医院看病，对自助挂号看病的流程更是一窍不通，幸好有志愿者帮忙，谢谢你们郝大爷拉着孙艳芳的手激动地说
爱心圆梦
说起孙艳芳志愿服务的故事，还要从助残志愿服务队2018年3月启动的为爱筑梦——关爱残疾儿童成长服务项目讲起这个项目历经2年，通过征集心愿，走访摸底，整理筛选心愿，认领心愿，圆梦5个环节，实现残疾儿童需求与志愿服务，爱心人士之间的精准对接
外出旅游，对于身有残疾的孩子而言是一个梦想孙艳芳告诉记者，2019年六一儿童节，助残服务队开展了牵起你的手，梦想随心行——为爱筑梦残疾儿童津城之旅公益活动，在家长的陪同下，她和志愿者们陪着50多名残疾儿童走进滨海新区极地海洋世界，让这些从未走出过家门的孩子见到了向往已久的海洋动物，享受到人生第一次旅游大餐孙艳芳说，希望通过这样的活动能让更多的残疾儿童走出家门，感受社会的关爱，让他们更好地融入社会
助残解困
2020年初，新冠肺炎疫情来袭，孙艳芳除了在网络上积极宣传各种防控知识，还利用自己的特长对一些特定人群进行心理辅导其间，她带头组织志愿团队捐款捐物，为一线防控人员送去爱心和关怀
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