11月17日晚，欧莱雅安瓶面膜差价事件当事人李佳琦，薇娅对巴黎欧莱雅进行逼宫。
18日凌晨，沉默许久不发声的巴黎欧莱雅终于站出来致歉，并表示已成立事件专项小组，将在综合，全面考虑所有相关消费者不同情形后，在保障给所有相关消费者利益的前提下，提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。
声明中，巴黎欧莱雅解释了差价产生原因，称部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。
17日晚8时许，李佳琦公司美腕网络科技有限公司发布声明表示，已与巴黎欧莱雅进行了多轮协商，但目前巴黎欧莱雅尚未给到明确的解决方案若24小时后，巴黎欧莱雅仍未能给出合理的解决方案，李佳琦直播间将针对2021年10月20日在直播间购买巴黎欧莱雅安瓶面膜的消费者给出相应的补偿方案美腕相关负责人表示:我们会全面兜底在此事得到妥善解决之前，李佳琦直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作
网友纷纷点赞:够刚！
也有网友仍表示，欧莱雅必须给消费者一个说法。不同于往年双11的模式化营销，今年双11，《所有女生的OFFER》是李佳琦与其所在公司美ONE为所有消费者准备的惊喜。
随后，薇娅公司谦寻文化传媒有限公司也表示，已与巴黎欧莱雅品牌方进行多轮交涉，但目前尚未针对此次事件达成一致。作为消费者和品牌之间的桥梁，李佳琦直播间希望让消费者享受到最优的产品，最好的价格，也希望能够助力宝藏国货;出圈;，把其独特的企业文化，品牌故事传递给消费者。。
谦寻公司称:巴黎欧莱雅品牌方最终表示将在24小时内拿出最终解决方案，请大家再等24小时，若24小时后巴黎欧莱雅品牌方还未能给出合理的解决方案，我们将启用薇娅直播间兜底方案进行相应的补偿薇娅直播间将暂停与巴黎欧莱雅品牌任何形式的合作，直至此事妥善解决
。[责任编辑：牧晓]
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