本站络middot美丽江苏讯为积极响应国家支持小微企业和实体经济的号召,认真落实上级行对网点普惠零售的要求,提高对中小企业的服务效率,淮安涟水高沟支行自今年8月以来,在各网点的参与下,积极参与到紧张的营销活动中。截至9月30日,网点已成功营销8笔普惠贷款,贷款总额1109万元。
二、明确分工,提高效率。由于普惠贷款需要采集的数据很多,很多客户的基础账户并没有在工行开立,所以大部分客户需要在工行重新开立普通账户。为避免客户资料准备不充分,拖慢办理流程,影响业务办理流程体验,网点员工会在客户到达前多次提醒各类所需资料。公共柜员受理后,会尽快启用,然后下一个流程会转交给对应的同事完成。每个人都努力完善自己负责任的流程,力求不影响整体进度,在最短的时间内成功放款,给客户一个极好的体验。
第三,营销产品实现双赢。一,普及普惠业务,激发全行活力。比如年轻员工利用下班时间主动拨打目标客户名单,同时在朋友圈分享电税快贷,电贷快贷等产品推广,为全体员工营造营销氛围。普惠贷款还为网点实现产品营销。首先,每一笔普惠贷款都会给网点带来一个有效的客户。为让全行了解和熟悉普惠业务,全行率先在全行推广开放普惠业务网点。其次,网点高效热情的服务赢得了企业负责人的赞赏。在工资支付等产品的后续营销过程中,各责任人高度配合,肯定了工资支付业务的便捷性,实现了银企双赢。。在未来普惠贷款的营销活动中,网点将更加注重产品的渗透率,全力推动企业存款和个人资金的全面发展。财务部门与网点相互配合,从目标客户联系名单,现场尽职调查,贷款信息收集,贷后风险管理等方面入手。
[责任编辑:沐瑶]
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