银保监会:第三季度理财类业务投诉3968件,同比减少8.5%
北京商报讯12月10日,银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报》。
《通报》显示,2021年第三季度,涉及理财类业务投诉3968件,同比减少8.5%,占投诉总量的4.5%在涉及国有大型商业银行的投诉中,理财类业务投诉2360件,同比增长10.6%,占国有大型商业银行投诉总量的8.4%,在涉及股份制商业银行的投诉中,理财类业务投诉883件,同比减少49.9%,占股份制商业银行投诉总量的2.7%
关于涉及理财类业务投诉方面,2021年第二季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及理财类业务投诉4334件,同比减少59.2%,占投诉总量的1%。在涉及股份制商业银行的投诉中,理财类业务投诉1003件,同比减少20%,占股份制商业银行投诉总量的9%。
[责任编辑:张璠]
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