陕西民政厅下发的文件为《关于切实解决好全省城中村外来务工人员基本生活困难的紧急通知》该《通知》指出，元旦，春节来临，受疫情影响，陕西省部分小区尤其是城中村外来务工人员等受到封控管制，基本生活保障存在风险为保证外来务工人员等特殊困难群体基本生活，坚决防止冲击社会道德底线的事件发生，要切实解决好全省城中村外来务工人员基本生活困难
上述《通知》要求，对因疫情导致基本生活困难的群众，尤其是外来务工人员，要简化救助程序，落实好‘先行救助’政策，建立台账，根据实际困难，采取发放现金或生活物资的方式，直接给予临时救助。
陕西省民政厅还要求民政部门动员社会组织和志愿者，同困难群众建立一对一或多对一帮扶机制，切实保证双节期间城中村外来务工人员等特殊困难群体求助有门，受助及时。零散职工加入工会后，可享受市总工会提供的职工上门帮扶，职工住院护理慰问，职工大病救助等一般性服务。他们还可以参加滨海新区总工会，经济开发区总工会组织的技能培训，劳动竞赛等活动，解决他们最直接，最关心的现实问题，增强获得感，幸福感和安全感。。
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