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探秘冬奥:中行北京分行以高质量金融服务赋能智慧冬奥

2021年12月25日 00:25
来源:中国网  阅读量:8819  

中国网财经12月24日举世瞩目的北京2022年冬奥会已经进入倒计时, 据北京2022年冬奥会官方微博最近几天发布消息,北京冬奥村将于2022年1月23日预开村,1月27日正式开村,2月23日闭村,冬残奥村将于2022年2月23日预开村,2月25日正式开村,3月16日闭村北京冬奥村赛时将为参赛运动员和随队官员提供53天×24小时保障服务

中国网财经记者于日前进入北京冬奥村探访发现,各商户已准备就绪,其中中国银行北京冬奥村支行率先投入试运营,力争在赛时达到最佳运行状态。

走进这家银行网点,冬奥吉祥物——冰墩墩,雪容融随处可见,冬奥氛围浓郁据网点相关负责人介绍,作为北京2022年冬奥会唯一官方银行合作伙伴,中国银行致力于在赛时提供高标准,高质量的金融服务北京冬奥村支行是中行在北京地区筹建的三家冬奥临时网点之一,占地面积249平方米,网点内设置了客户服务区,柜台服务区,客户洽谈区,内部办公区,辅助区域等非常齐全的功能分区其中,柜台服务区设置了4个人工柜台窗口,客户服务区设置自助兑换机,现金智能柜台,ATM存取款一体机,移动智能柜台等自助设备

在网点人员配置上,中国银行北京冬奥村支行共有28名工作人员,是从中行北京分行选拔出来的综合素质优,服务水平高,战斗能力强的员工,均接受了专业知识,业务技能,语言交流,服务礼仪,应急处置等多维度培训。此外,大量针对场景的礼物也纷至沓来,包括体检,教育,美容健身,代驾,洗衣,到家等众多消费场景的卡券。等待粉丝收藏,只看谁花。。

每一位网点工作人员都是以‘服务零投诉,业务零差错’为目标全力以赴做好赛时金融服务保障,所有工作人员都能熟练使用英语办理业务,部分工作人员还会俄语,法语等语言同时最核心的是做到‘零感染’网点相关工作人员告诉记者根据消息显示,疫情防控方面,网点采取了限流,现金消杀处理,工作人员按时更换口罩及佩戴防护面具,橡胶手套等措施

[责任编辑:宋元明清]

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